记者:您能给我们具体讲讲吗?
董总:可以。简单来讲就是以下几点:
首先,紧跟时代步伐,以市场为导向。无论是在政府统筹时期,还是在市场经济时代,公司都一直在努力探索适应社会发展的路子,从企业文化、产品研发、生产管理、成本控制、营销水平、售后服务等各个方面入手,逐步改善自身的经营管理模式。
第二,坚持持续创新和技术领先。一个企业之所以能够在自己所属的行业中处于领先地位,是与它不断创新的经营管理模式和产品分不开的。众成鼓励员工在企业运营的每个环节中加强学习、大胆创新。特别是在产品开发上,公司关注市场需求的变化,注重新技术、新材料的应用,不断提高开发建设水平,建设更高层次的房产。
第三,高度重视开发质量和服务水平。公司一直把开发建设水平和工程质量当成生存之本,严把产品质量关,公司的建设质量水平多年来在东营房产行业中一直处于领先。
第四,诚信经营,注重社会责任。房产公司面对的是千万购房者,只有坚持“诚信经营”,才能赢得消费者的信赖,企业才能发展。在这方面,我们以前做了很多努力,打下了坚实的基础,所以现在消费者对众成的信任度很高。此外,还包括与合作伙伴的共赢以及勇于承担社会责任,从长远发展看,这有利于增强企业资源的整合能力、提升企业的品牌形象。
众成地产在东营房产市场有着十几年的发展历程,这本身为公司积累了精干的企业人才、丰富的建设经验、良好的品牌信誉和较强的资金运作能力,我们将在以后的发展过程中有效发挥这些优势,将企业做得更大更强。
记者:我们了解到,众成把品牌看作企业的生命,项目要做品牌项目,特别是近期众成的众成•都市系列,可以说是众成的又一经典之作,企业的发展壮大更是走品牌化之路,请问董总,您是如何看待项目品牌与企业品牌之间的关系的?
董总:从生命周期上来讲,项目品牌只是相对于一个特定的需求时期而言。但是,对于房产企业来说,企业品牌的经营在很大程度上是由不断创造出的项目品牌积累而来的。如果项目本身没有生命力,再怎么做品牌也无济于事。房产企业产品开发周期长、使用寿命长,项目开发的优劣程度会直接影响到企业品牌。企业品牌对于项目品牌来说,同样具有重大的影响。如果企业的品牌受到消费者的认同,那这个企业开发的项目本身就具有了一定的竞争力。所以说项目品牌与企业品牌是相互促进、相互服务的。
记者:您觉得众成在走品牌之路中都有哪些独到之处?
董总:企业品牌建设的成功,应归结于企业良好行为和文化在社会和顾客心目中印象的长期积累。众成地产的前期是事业单位的性质,因此延续了对社会的高度责任心,公司一直强调,房地产不同于其他产业,建成后的产品将在很长的时期内影响着市民生活,因此在运作过程中不只是注重经济利益,还要注重社会效益,这也就形成了其他企业无法比拟的良好社会形象。
再就是前面讲到的秉承的市场导向、质量至上、务实创新、坚持诚信等四条经营信念,使我们在社会大众和消费者之间铸就了良好的口碑,从而实现了客户资源的有效维护,更使品牌建设落到了实处。
记者:近期,众成力推的众成•都市系列中又囊括了多种物业类别,而且在规划上还要和谐统一,在建筑风格上还要浑然一体,可以说是难度很大,当时,众成建设这一系列的初衷是什么?
董总:众成都市系列包括都市广场、都市秀水、都市中心、都市星座等项目,囊括了中心商业、社区商业、高档别墅、写字中心、时尚小高层住宅等物业类型,这些项目的开发权是因中标市直经济适用房工程而随之落实的。至于初衷,从公司开发思路讲,这些项目的不同定位源于对土地价值的有效识别和充分利用。公司开发这一系列,更是想通过一系列项目的推出,形成品牌合力,有效推动地块价值的提升,也积极促进众成地产整体品牌的升华。从城市建设方面讲,他将满足市场中更多层面客户的需求,并将起到完善整个社区功能的重要作用。
记者:在实施过程中是不是也遇到很大困难?
董总:为了保证开发建设与品牌内涵的协调统一,公司确实在市场调研、产品研发、规划设计、建设管理等方面作了大量工作。至于困难,作为房地产这样一个资源整合行业,涉及的方面较多,存在各种难处是难免的,我们应努力克服,这倒也没什么。
记者:这一系列的建成对东营市特别是东城区会带来哪些影响?
董总:这主要有两点:一是城市功能会更加完善,都市广场、都市中心担负着13000户大社区商业活动、生活服务、配套商务办公等重任;都市秀水、都市星座则满足了社区居住的高端需求。二是有效改善城市景观,这些项目均以时尚现代的面貌呈现在大社区核心,将会成为社区内地标性建筑,有利于烘托现代城市的氛围。
记者:在一些资料中,我们发现您一直提倡社会文化建设对整个项目提升的重大意义,众成的项目在社区文化营造方面都有哪些亮点?
董总:众成地产一直倡导现代文明的居住方式,注重居民的健康生活和邻里交往。拿金鸿花园(记者了解到,该项目获第二届山东省城市优秀住宅小区评比金奖第三名)的开发建设来说,我们首次引入了人车分流的规划设计,使小区车辆绕小区环路行驶,从而在小区中轴线上规划了四个空间收放自然的景观及活动广场,有效避免了车辆对行人及休闲活动人群的噪音和污染干扰。同时在景观和活动场所设置了塑胶场地、沙坑、健康布道、篮球场、网球场、健身器材等设施,小区居民在这些设施旁健身、游戏、闲谈,从而引导形成了健康和谐的主渠氛围。
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