聊城市昌华房地产开发有限公司董事长刘凯胜，绝对是一个神龙见首不见尾的人物。几年来，在有着“江北水城”美誉的聊城市，他率领着他的昌华地产开发了数十万平方米的商品房，但是知道昌华公司的人却不多，即便是住在昌华公司开发的小区里面的住户，也不一定知道昌华公司的老板是何许人。只是在一个很小的圈子里，人们却以认识“凯胜”为荣。曾经有一个笑话：一天，他与几个朋友在一饭馆吃饭，听旁边一桌子提及自己的名字，说的那些事也好像是发生在自己身上的事情，而且 “凯胜哥” “凯胜哥”的说得特亲切，老刘怕怠慢了熟悉的朋友，赶紧过去想打个招呼。可是一瞅，居然没有一个认识的，于是就问其中说话的人：“你说的可是昌华公司的刘凯胜？是搞房地产的？”“不是他还有谁？”回答时得意洋洋。老刘挺奇怪：“你跟他熟？”“都铁哥们了！”那人回答得十分肯定。“哦。”老刘茫然地走开。

    从不接受采访的董事长

    作为媒体记者，我应该是很幸运的。在本次采访的准备过程中，我就听说老刘做事很低调，从不接受采访。因为机缘巧合，有朋友和他很熟，老刘说他不得不给这个面子，于是我荣幸之至地成为采访昌华公司董事长的第一人。

    老刘的办公室很大，屋内摆设简单、整齐，枣红色的家具加上几盆绿色植物的点缀，大方大气、简洁明了、令人赏心悦目。采访刚开始时，我煞有介事的拿出采访机，老刘微笑着拒绝了，“你可是采访我的第一人，我们就随便聊聊，要不然我就没话可说了”。然后老刘告诉我：你们山房网上挂的那张照片也是我在媒体上第一次公开亮相（刘总参加过山房网主办的“新城市”房地产沙龙），因为这张照片，很多朋友、媒体打电话来问我，老刘大诉“都是照片惹的祸”。整个采访就是在这样一种轻松的环境下进行的，不近距离接触老刘，还真不知道他的幽默风趣。末了，老刘反复强调：不要写我这个人，你可以写一下我们企业，写一下我们的项目，尤其是“棕澜海”。

    按照采访惯例，我把准备好的采访提纲递给老刘，希望能够按部就班的一个接一个的问下去，老刘非常仔细地看了看采访提纲，笑道：咱们没法按照这个程序进行啊，比方说这第一个问题，“您是怎么进入地产行业的？”这问题我没法回答你呀。我纳闷：这有什么忌讳吗？老刘说：我以前在建委，下面有一个房地产开发公司，还挺大，可是我感觉那样的机制不适合我，于是在心里说，我不跟你们玩了！这些话你能写吗？

    没有销售历史的开发商

    前几次约老刘，说是在北京。他说一口纯正、地道的聊城话。起初，不知是手机信号的原因，还是我不适应他的方言，在电话里面沟通，总觉得有些困难，和他见面时，他刚从北京回来。

    老刘告诉我：到北京去听课，完全是为了“棕澜海” 这个新项目。

    “说是临阵擦枪也好，说是急来抱佛脚也罢，”老刘依然是聊城话：“反正从96年进入房地产行业，盖了几十万平方米的房子，我就是没有销售过。” 依旧是那种淡淡的语气，只是话语中多了些许难以掩饰的自豪感。我就纳了闷了：怎么会呢？既然是商品房，怎么会没有销售过呢？

    老刘解释说：那叫定向开发或者叫团购，是中国北方的一种特色，是一种开发风险相对较小的操作模式。其缺点是没有真正进入市场，如此一来，企业很难做大做强，也不可能实现利润最大化；另一个弊端就是无法依照城市的建筑历史发展走向和脉络，来实现作为开发商自己对城市美化的梦想，也就是说无法按自己的意愿去做事情。老刘说着就有些激动了：正如一辈子模仿大师作品制造赝品的画家，虽然钱不少挣，却没有留下自己的作品。城市建筑是城市形象的载体，它不仅仅是建筑师的作品，更应该是开发商思想观念、审美取向、历史责任感及其企业综合实力的具体表现。因为盖什么样的房子以及怎么盖、盖多少等一系列问题，更多的时候，这个决定权在开发商手中。也就是说，按照中国现行的商品房开发的游戏规则，一座现代化城市未来几十年将会是什么样子，在很大程度上取决于开发商的价值取向和审美取向！尽管有建设、规划等职能部门的宏观把控，但是其力度毕竟十分有限。仔细想想，担忧之余不免还有些害怕，说这话时老刘忧形于色，末了又长叹了一口气：怕后人骂哟！

    老刘没有最满意的作品。老刘常常说，盖房子他遵循一个最为朴实和简单的原则：那就是每新盖一栋房子都要比此前盖的房子要好，不管是规划设计、建筑质量、选材用料、园林景观、户型设计、配套设施还是外立面等等，都要比以前的好，否则即使再赚钱他也不盖，理由格外简单：人总得一天比一天有长进吧。老刘说，我的项目要一个比一个精彩。

    千万别糟蹋了那块好地

    和老刘渐渐熟悉后，他的话也多了些，从他嘴里得知昌华地产拿了聊城有史以来地价最高的一块土地，他就是为了这块地才来北京学习的。说这话时老刘的神情，就像母亲提及自己的宝贝儿子一样，有几许怜惜还有几许得意。“这不，为了建好这一小区，专程上北京学习来了！”有人打趣问他：怎么不像从前那样搞定向开发了？老刘连连摇头：“不行！千万别糟蹋了那块好地！”

    在北京的那几天，老刘一下课就随便跳上一辆公共汽车，漫无目的满世界看盘。结果运气还真不错，瞎撞了几个知名的楼盘。老刘说他看盘和别人完全不同，说他专看一些不为人注意的细节：诸如小区地面是否清洁？小池塘的水是否干净？下水道声音大不大？厕所通风好不好？高层的电梯是不是可以容纳担架等等。同行的人觉得他有点吹毛求疵了，可老刘正色道：“那不行！什么叫人性化设计？那就是你能够在一些细节处理上，在用户还没有想到的时候，你都提前为他们考虑周全了！你们这种思想观念不行！一定得改！细节！细节！一定要注重细节！”这个时候，老刘对人永远是不留丝毫情面的。

    在有关“细节”的问题上，老刘这个貌似粗犷的北方汉子却是一个心细如发、格外较真的人。“棕澜海”项目规划数易其稿，不厌其烦讨论修改，搞得与“昌华”合作的规划设计公司、策划代理公司以及规划管理部门都有些不耐烦了，老刘却仍然乐此不疲。最不能让人理解的是，他一句话把已经通过了的规划推倒重来，自己宁可损失掉已经付出去的几十万元设计费，宁肯推延几个月工期，多付上百万的利息，也要另外选择更加理想的设计公司。对此老刘只有一句话：品质是从细节中体现出来的！

    当问及“棕澜海”项目的开发理念时，老刘是如此回答的：“项目的规划设计、配套设施等等，如果档次超前10年，可能我做不到，也可能聊城的消费者接受不了。我的目标是超前5年，一定要保证这个项目在5年之内不落伍！”

    香烟、咖啡、房地产

    老刘的眼睛很小，属于当下最时尚的标准美男子那一类型。可是，当你面对面和他交谈时，那小眼睛里流露出的洞察一切的眼神，却让人感到有些不自在，给人一种不怒而威的压力。老刘的脸部皮肤却有些崎岖不平，像是好打抱不平的侠客的胸襟。老刘说那是烟熏的——他每天得抽三包香烟，而且全是“大中华”、“苏烟”一类的高档货。老刘说抽高档烟也是身不由己，是为了方便应酬。

    有一天开会，会至一半老刘没烟了，有人给他递上一支烟，然后问他口感如何，老刘深深的吸了一口，说：“不孬，跟大中华的一个味道。多少钱一包？”众人大笑：“5块！”老刘也笑了笑，然后意味深长地说：“这和盖房子、搞企业是一个道理，你不但要有中华烟的味道，还得要有中华烟的品牌，只有这样，消费者才会认可你！”

    老刘还有一大爱好，那就是爱喝咖啡，而且他的喝法也是与众不同。几乎所有的人喝咖啡都是浅尝慢咽，细细品味，可他却是大口大口的，三下五除二，几分钟解决战斗。有人笑他是牛饮，不是喝咖啡而是喝自来水。可他却有自己的一套理论：咖啡，喝的只是一种环境，是体味一种心境；浅尝是一个喝法，牛饮未必就不是喝了？如果只是对环境的一番享受，只是对心境的一种体验，又何必讲究咖啡怎么去喝呢？正如别墅与豪宅之于购房者，他们更多的是追求一种精神层面的享受，而不会太多的在意是把它当成第一居所还是第二居所，是常住还是作为休闲度假之用。不愧是房地产开发企业的老总，老刘说话总是三句不离本行。

    老刘喝咖啡还喝出了另外一个名堂：自从在上海到过“星巴克”以后，一直念念不忘的是怎么才能把“星巴克”引进到他的“棕澜海”里面来，老刘感叹：“那个氛围不孬！”。有人劝告他：引进“星巴克”费用可不低哟，而且以聊城目前的消费习惯和消费水平，开这么一个咖啡店，你不但赚不到钱，说不定还得赔进去。可是老刘却不以为然地说：高端的项目就必须有高档次的配套，我们不要总是计较一些眼前的得失！

    令人作难的房价

    “棕澜海”项目是老刘和他的昌华地产真正市场化操作的第一个项目。该项目位置奇佳：在聊城最高档、最繁华的城市主干道东昌路上，又与具有城市象征意义、风景秀丽的东昌湖隔路相望。老刘是通过激烈竞争在招标会上拿下这块号称“聊城地王”的风水宝地的。

    拿地以后，老刘就开始犯愁了：第一，他有些担心，自己是否有绝对的把握做好这个项目。为此，老刘多次上北京、下深圳、跑广州、去上海等地到处看盘，从规划、景观、户型、材料、工艺等各个方面学习别人的经验。目的只有一个，那就是别糟蹋了这块好地，别让后人骂自己。房地产业内有句行话：“城市中心的房子是高价，拥有无敌景观的房子是天价。” 由此而引发老刘犯愁的第二点：即在城市的中心，又拥有无敌的景观，那样的房子岂不是无价了？为“棕澜海”项目的价格策略，老刘左右为难了。最后老刘得出一个结论：物有所值，让购房者满意！

    在每一次的项目配套及工程材料讨论会上，当涉及到一些选材可上可下的问题时，老刘总是表现地十分武断：这事就这么定了，就高不就低，用高档的！咱不缺那几个钱！

    个人的和社会的

    作为专业地产代理商，深圳世合投资策划公司从项目的前期就介入了“棕澜海”的全程策划，而且他们之间的合作是建立在一种相互信任、相互依赖的基础上的、亲密无间地合作。世合公司总力图使所作的一切推广活动都与项目本身密切的结合起来，总希望开发商每花的一分钱都是为企业、为项目的宣传服务的，否则，就认为是失败地推广宣传，是偏离了推广宗旨的。可是有时候老刘的想法和他们也会大相径庭，为了一些推广方案的拍板定稿，他们经常和老刘产生很大的意见分歧。“世合”认为老刘修改后的方案有时与项目偏得太远，有时甚至不粘边，是浪费钱。可是老刘抛出一句话来把大家噎了个半死：“过去的土财主赚了钱还知道修桥补路呢，我们为什么就不能为城市、为社会做一些有益的事？”

    老刘就是这样一个人：一个表面上严肃冷峻内心里却热情如火的人；一个话语不多却幽默无比的人；一个豁达坦荡而又心细如发的人，一个上班时两部手机不停的轮换响，可是一回到家里就关机的人；一个自称不喝酒却强调：没有说不能喝酒的人；一个烟不离手、豪饮咖啡的人；一个“只在此山中，云深不知处”的人……