——访东营市华炜置业有限公司董事长 马国华

    记者：马总，您是怎么进入房地产行业的？

    马总：大学时我的专业就是建筑学，90年大学毕业就进入了房地产行业。那时候远没有现在这样专业，那时候还是房屋城建公司，房改已经开始，但是还没有完全走向市场化。市场化以后，5年多的时间里，我都在北京几大房地产开发公司做事。后来在北京一家名叫京润房开公司做的时候，我建议公司来淄博开发，因为当时淄博还没有高层住宅。当时那个盘叫巴黎春天公寓，一共三个19层。当时周边的多层在1600到1800元每平方，而巴黎春天销售到了3800元一平，创造了淄博市场的销售奇迹，并且A座还获得了当年的鲁班奖，那时山东省就我们一家。给京润房地产做完了以后，当时的老总全家移民到了加拿大。由于淄博这个盘做得比较成功，很多公司都过来找我，我就到了淄博的鑫盛房地产开发公司，开发了鑫盛馨园，鑫盛家园，做了名为阳光名筑的别墅区。

    我是03年来到东营，决定自己创业。华炜馨园是我到东营后做的第一个盘，销售比较好，一期一共440套房子，现在只剩下6套。华炜馨园在单盘的建造速度、质量以及销售上，在05到06年度的东营都是最好的。还评上了“东营十大名盘”。我们只做中端或者中低端的住宅，就是对准东营油田的工薪阶层，不做高端产品。虽然做的是中端或者中低端的产品，但是在结构上在质量上，不比高端差，真正做到物美价廉。
   
    记者：能谈一谈公司飞速发展的秘诀吗？

    马总：无论做馨园，还是做别的楼盘，基本定位就是面对工薪阶层，让老百姓买得起房。

    在销售上，我们踏踏实实，不做虚的东西。我刚才说只剩6户，确确实实就剩下6户，不像有的楼盘，说自己销售了多少多少，但等到消费者真正买房的时候，哪个楼层都有。

    其次我们把楼书上说的外观形状、配套、使用功能、材料质量等等，都详细地写到合同里，承诺了的保证做到。我们还从购房的业主中评选出五个代表，可以监督工地的安全、质量、原材料，所有的环节都向业主公开，业主可以随意抽检，增强了双方之间的互信。我们做成这种OPEN式的管理，就是要给大家敞开来看。这种做法赢得了消费者的广泛认可，主体刚刚封完顶，就掀起了购房的高潮。

    第三，我们也从来不拖欠工程款，市、区两级的清欠办没有我们一起清欠，也没有引起一起法律诉讼，不管是民工工资还是材料款，我们没有拖欠的。有的材料商，像水泥一般都是多少吨一结，现在是我们财务主动打电话催着来结账，人家都不能理解，不相信有这样的事情。我们需要什么质量的材料就是什么质量，我要一等品也好，优等品也好，就是一等品，优等品，不合格的坚决不要。

    我们和材料商除了签订供销合同以外还签订了一份廉政公约，专门有业主代表来监督这个腐败的行为，如果有任何非正常的行贿或者受贿现象发生， 我们会对这个合作单位处以数额的100倍罚款，必须得接受。因为只要有这种腐败的事情出现，肯定会对工程的质量产生影响，从根上就要杜绝这种现象的发生。和施工单位合作上，严格按照合同，按照工期足额拨款。工程按照进度，进度完了验收，只要验收合格，保证拨款。所以现在的施工单位都愿意和我们继续合作，这还是一个诚信的问题。

    再就是在管理上采取非常严格的制度化管理。华炜置业虽然是民营企业，但是里面没有一个我的亲戚，所有的员工，包括财务人员、经理等都是招聘来的。管理起来非常严格，一切都严格按照制度进行。另外一个就是用人不疑，疑人不用。你要相信员工，公司信任下属，才能更好的发挥员工的积极性和创造性，这还是一个诚信问题。

    我能做到的就是让所有买过我房子的业主不后悔，他还会主动地帮我去宣传。我现在退房的大约有十几套，只有这么两种情况，一种是要调到外地去，另一种是有三户离婚了把房子退了。没有因为我们自身的原因像不按照合约，引起的退房。能够做到让绝大多数的业主满意。而不是楼书做得漂亮，交房的时候又是另外一回事。只要承诺过的，我们保证做到。做好一件事，胜过多说十句话。一旦你做砸了，老百姓的口碑不好，再多的广告费也挽不回来。

    记者：您认为华炜的核心竞争力是什么？

    马总：那就是以诚信为本企业文化，这是华炜公司一直所遵循和追求的，我们要用我们的产品满足社会需求，建造工薪阶层买得起的住房。

    记者：公司未来的发展方向是怎样的呢？

    马总：公司目前以开始涉足其他商业领域，找寻另外的支柱产业，国炜商贸正在做知名服装品牌——意大利班顿服饰的山东省总代理。现在山东省的银座超市均已经进驻，另外各地市还有15家分店。我们打算花两到三年的时间建立起自己的品牌运营管理模式和机制，然后做一个自己的品牌。到时候这块也能够和华炜地产并驾齐驱。我们国家的房地产开发模式还比较单一，就是圈地盖房卖出去。其实房地产开发有很多种形式，像整体出租，作为一个投资。北京目前就出现了这种形式的房子，针对低端收入的人，签订一个长期的住房合同，按照你的要求进行装修，你来了就可以入住。双方都把风险降到最低，住房者不用承担房价下降的风险。投资者也不用承担房子在手里卖不出去的风险，从而获得一个稳定的长期收益，而不是象现在的房地产模式一样，急功近利。