山东省消费者协会公布的最新数据显示，2006年，山东各级消协共受理商品房投诉1290多件，已成为消费者的投诉焦点和维权难点。

    山东省消费者协会会长蔡福安介绍，目前消费者投诉商品房的主要问题包括：房屋质量问题。出现质量纠纷后，开发商、经销商、销售商、物业公司之间互相推诿；商品房销售广告夸大其辞、虚假宣传，误导了消费者；面积"缩水"，有的多算公摊面积、减少实建面积、重复计算面积，以此骗取消费者的钱财。

    购房合同违约、承诺不兑现，在履行时出现纠纷。如消费者购买期房，开发商未能在合同规定的期限内交付，按照合同约定消费者有权选择退房，但在现实生活中却很难做到。有的开发商根据自己的需要自行改变原有设计，如草坪、花坛变成了物业公司的办公用房，游泳池变成了停车场；煤气、暖气、水、电等生活必需的得不到保障，影响了消费者的正常生活等。

    此外，个别房地产商将不具备商品房条件的房屋作为商品房出售，欺骗消费者，致使房产证无法取得，严重侵害了购房者的合法权益。