“全国城镇消费维权状况”调查报告显示

　　房价不透明成突出问题

　　昨日中国消费者协会与深圳等45个省市消协、消委会联合发布了“全国城镇消费维权状况”调查报告，房价不透明成为消费者反映的突出问题。

　　本次调查联合了全国45个省市消协、消委会共同开展，由各省市消委会随机抽取本辖区内6个以上居委会或社区开展调查，在每个居委会或社区抽样完成40-50份有效问卷，调查对象为16-65岁的人员，被调查者平均年龄为37岁；家庭人均月收入为1511.23元。

　　调查显示，44.1%的消费者称自己在消费过程中遇到过合法权益严重受损的事，其中42.3%的消费者反映这些事导致自己遭到较大经济损失，其余的消费者则反映自己精神受损、被侵犯人身自由等，受损的事情发生后，只有37%的消费者得到满意解决。

　　调查还发现，假冒伪劣产品、虚假广告、房价过高名列消费领域最突出问题的前三位，此外，还有消费者反映“食品安全事故频发”、“商业欺诈防不胜防”、“房屋装修问题较多”等等。消费者对房价的意见主要是，目前商品房销售信息不透明，价格形成机制不健全，房屋质量问题突出，开发商违约情况屡见不鲜，但是有关部门监管乏力。