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责任感 凝聚力 服务情——海纳地产辉煌十六年发展侧记 |
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地产企业可以在改革的浪潮中借助“天时、地利”一夜走红也许并不稀奇,但如果能坚持十六年“大红大紫”却不是件容易的事,在竞争如此激烈的房地产市场上,能打造出自己的一个品牌并让它扎根人们的心中,需要的也许不仅仅是胆略和计策……这些也许是我们局外人说不清道不明的,但是海纳地产漂亮地做到了这一切。下面是记者在跟海纳人的接触中对海纳发展过程中几个小侧面的一点认识。 责任感恩社会 走进位于世帆赛基地的海纳办公大楼,首先映入眼帘的是这样一行字:成为最有价值和最受人尊敬的企业。这看上去只是一个再普通不过的句子,但是它却凝聚了海纳人太多太多的酸甜苦辣,也成就了海纳数不尽的辉煌灿烂。 5月19日,在日照城市发展的历史上,是一个有着标志性历史意义的日子,因为这一天距全国首届水上运动会开幕还有整整100天,更是值得庆贺、值得记载的日子,因为也是这一天海纳地产为水运会献上了一份不可多得的厚礼。海纳地产董事长兼总裁郭苏泉讲得好:“为城市创造价值是企业的责任,为企业提升价值是城市的义务。打造“水上运动之都”是我们这个城市的光荣与梦想,也是我们每一个企业的责任与义务。海纳之所以有今天的发展,更多的得益于生长在这座城市……海纳向2007中国水上运动会组委会出资80万元赞助水运会,不仅仅是因为世纪之帆这个日照海滨标志性建筑所肩负的独特历史使命,更是秉承了海纳地产对社会公益事业的热爱和奉献。今后,海纳将一如既往地支持日照体育事业和科教文化事业,一如既往地支持水上运动发展,为打造水上运动之都贡献自己的力量。” 社会公益文化事业是海纳人历来坚持的一个重点“工程”,每年都会为失学儿童、贫困山区捐赠、捐款数十万元,十六个年头过去了,海纳地产作为城市建设的见证者,历经了无数的风风雨雨,但是一路走来,今天呈现给大家的依旧是诚实和信誉,它已经成为人民心中无法取代的品牌与代号。正是这种高度的社会责任感和建设城市的使命感赋予了海纳如此多的名誉和成绩,也是这种社会责任感造就了“海纳”这个家喻户晓的品牌,引导着海纳逐步实现一个普通的房地产开发商向城市运营商的跨越。 [相关链接:洒向人间皆是爱——海纳地产投身社会公益事业纪实] 跨越发展离不开凝聚力。一位海纳人这样说,她从毕业来到海纳,已经工作近10年,其实期间有很多可能更好的工作机会,但是她实在舍不得离开,因为她已经融入了这个有责任感的企业,喜欢上了这个团结协作的大集体。 从十六年前的艰苦创业,到今天港城地产的领跑者,凝结了海纳人太多的血汗,海纳的品牌是全体海纳人一直坚持“诚信为本,品质为先”的理念的结果,更是全体海纳人励精图治、奋勇拼搏的结果,也更需要海纳人一直坚持不懈地付出来维系和呵护。 公司注重从文化上激发员工的工作热情,定期的员工业务培训使海纳人在发展中不断提升着自己,各类球赛、演讲、唱歌等比赛活动的举办,极大地提高了员工的文化修养和业务素质,员工结婚生子及生日的祝福和贺礼、公司周年庆典晚会、新年联欢(表彰)晚会、职工运动会等一系列活动的举办,使广大员工真正感受到了这个大家庭的温暖和不可分割。也许正因为这种无微不至,他们才有舍不得、离不开的感觉,这种劲往一处使、心往一处想的观念激励着每一位海纳人,这种和谐、温馨的团结氛围感染着每一个了解海纳的局外人,日积月淀的海纳文化已经形成,它也将激励指导着每一个海纳人不停地前进。在超越发展的道路上,员工们定会更加努力,凝心聚力、同舟共济,为这个大家庭一起付出着,同海纳一起收获着,跟社会一起进步着。 服务永无极限 前几天,记者跟随《海纳人》(海纳地产内部刊物)执行主编一起观看了海纳在销的几个项目,也感受到了海纳“以人为本”的诸多细节。 来到城市花园天香园,一进门,记者就被中心广场的景观吸引了,看到小区内幼儿园的孩子们正在嬉戏玩耍,她们可能不懂得如何来表达,但是脸上洋溢的笑容却告诉我们,他们有多么幸福!如果说是父母给了他们这么好的成长环境,那么是海纳为这份幸福创造了不可或缺的条件。往外走时,在小区大门口一个人正拿着一串防盗器模样的钥匙走来走去,经介绍才知这是城市花园物业中心的杨经理,他说这是地下车库门的遥控器,每个车库对应一个,只要他一按,业主的门就能自动开关,他在这儿随时“听从业主指挥”。有人说,物业管理部门和业主的关系既是鱼水关系,又是一对冤家。这种关系众口难调,可是海纳物业的员工们却用行动克服了这些,一封封感谢信就是最好的证明。 很多人也许认为,房子卖出去,卖方和买方的交易也就应该结束了,可海纳却把这当成新的开始,物业公司的员工十几年如一日,对业主反映的问题几乎全部高效率高质量地完成,这确实很难得。林海小区算是日照最早开发的楼盘之一了,在海纳地产办公处,记者看到了林海小区好几位业主的感谢信,点名称赞某物业人员的办事态度和效率,工作人员说这很平常,每年业主们的感谢信都数不胜数。“有时候晚上躺下了,哪个业主家停电,我也一定赶过去,要不没电了,没法看电视没法洗澡多不方便,只要业主方便满意了就行。不过看到这些表扬,所有的辛苦劳累都没有了,再说这是我们的职责,干好理所应当。”林海小区的秦师傅这样说。 海纳践行着“想业主所想,急业主所急”诺言走过了十六年风雨路,也走出了一条不寻常的辉煌之路。展望未来,海纳正在努力为“成为最有价值和最受人尊敬的城市运营商”,实现与日照共享城市未来以及领跑城市未来的远大抱负而不懈地奋斗着! |
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