为进一步搞好解放思想大讨论，市房管局开发区分局坚持从实际出发，从办实事入手，坚持在工作中找差距，在服务中查不足，在调查中听意见，并及时有效地解决问题，各项工作收到明显成效。

    一是狠抓了房地产市场专项治理。从今年五月份开始，分局集中精力对开发区境内的房地产开发企业、物业管理企业、房产中介公司进行了为期一个月的专项整治。从检查的情况看，总体感到房地产市场秩序良好，各企业能够奉公守法，没发现炒作、欺诈等行为。但同时也听到了很多在机关听不到的声音，如群众反映个别开发企业擅自占用公共设施；物业委托合同不规范，小区内物业收费不合理；购房合同填写不标准等问题。他们本着边查边改的原则进行了认真梳理、妥善解决，得到了广大消费者的广泛拥护。

    二是加大了对企业服务的力度。开发分局坚持即管理又服务的原则，根据企业遇到的工作难题，认真研究对策，坚持靠前服务，得到辖区企业的普遍好评。如针对物业管理企业所反映，建设物业管理用房，业主会误认为挤了自己的地盘这一问题，他们及时组织工作人员向业主宣传《物业管理条例》，让群众知道物业管理用房不低于小区或组团总建筑面积5%的规定，同时让业主知道，建立物业管理用房，既有利于业主也有利于安保的道理，及时化解了矛盾，促进了工作。

    三是强化了对机关的管理。针对当前业务量大，办事程序繁琐的问题，我们在继续落实服务承诺、挂牌上岗等服务措施的基础上，不断创新服务模式，提高服务质量，在原有业务口的基础上，为方便群众需求，我们抽调专人成立了评估、测绘收费窗口，最大限度地为群众提供高效便捷服务。