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山东省济南市快速公交BRT站务员全是大学生 |
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济南BRT站务员11月21日“内部”亮相。150名新招聘的站务员都是26岁以下的年轻人,第一学历大专以上,其中近一半为本科学历。 11月21日是BRT站务员培训首日,按照课程安排,他们将在未来的9天里接受快速公交理论、服务礼仪、语言行为规范、站台设备操作、消防安全、企业文化与职业道德等培训。 据介绍,站务员的主要职责为监督投币、疏导乘客、解答乘客询问、打扫站内卫生等。省城首期2条BRT线路开通后,他们将被分配到全程26个站台,每个站台配备4-5人,初步计划分两班值班;其中部分人员为“巡检员”,每3个站台配备1名,以备机动。 据悉,85名BRT驾驶员也全部到位,20日已开始培训,为期8天。他们是从济南市公交总公司现有星级驾驶员中优选而出,将来被要求全部达到“三星级”标准。数名现场调度员也已到位。 |
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